রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা এবং নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্ট, bKash, Nagad, Rocket লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য 9777bt-এ সর্বোচ্চ সুরক্ষা পায়। এই নীতিটি স্পষ্ট করে যে আমরা কী সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কীভাবে আপনার ডেটা রক্ষা করি।

ডেটা এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষাস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তাআপনার অধিকার
9777bt গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা এবং নিরাপত্তা
যোগাযোগ এবং সহায়তা

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন বা উদ্বেগ

আপনার অধিকার সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের স্থানীয় সহায়তা দল মোবাইল ওয়ালেট, অ্যাকাউন্ট এবং গোপনীয়তা সংক্রান্ত সমস্যার জন্য সর্বদা প্রস্তুত।

সরাসরি সহায়তা আপনার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন এবং সেটিংস মেনু থেকে 'গোপনীয়তা' বিভাগে আপনার ডেটা অনুরোধ…
ইমেল যোগাযোগ গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে আমাদের নির্ধারিত গোপনীয়তা দলকে লিখুন। বার্তায় আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং…
মোবাইলে সেটিংস আপনার 9777bt অ্যাপ বা ব্রাউজার থেকে অ্যাকাউন্ট সেটিংস খুলুন, নিরাপত্তা ট্যাব বেছে নিন এবং…
ডেটা হ্যান্ডলিং এবং নিরাপত্তা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং bKash, Nagad, Rocket লেনদেনের বিবরণ শিল্প-মান এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আমাদের সার্ভারগুলি নিরাপদ ডেটা সেন্টারে রাখা হয়, এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত দল সদস্যরা আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারে। আপনি যে ডেটা শেয়ার করেন তার উপর সর্বদা নিয়ন্ত্রণ রয়েছে।

এনক্রিপশন এবং সংরক্ষণ আপনার পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট বিবরণ এনক্রিপ্ট করা হয় এবং কখনও সাধারণ পাঠ্য হিসাবে সংরক্ষণ করা হয় না। আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র আইনিভাবে প্রয়োজন যতক্ষণ রাখি।
অ্যাকাউন্ট পরিচয় যাচাইকরণ প্রথম লগইন বা সংবেদনশীল পরিবর্তনের সময়, আমরা ওটিপি বা মাল্টি-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশনের মাধ্যমে আপনার পরিচয় নিশ্চিত করি।
কুকি এবং ট্র্যাকিং আমরা সেশন ম্যানেজমেন্ট এবং সিকিউরিটির জন্য কুকি ব্যবহার করি। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি পছন্দগুলি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
বাহ্যিক ভাগাভাগি আমরা জালিয়াতি প্রতিরোধ বা স্থানীয় আইনি প্রয়োজন ছাড়া আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি বা ভাগ করি না।
আপনার ডেটা অনুরোধ যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য অ্যাক্সেস করতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'গোপনীয়তা অনুরোধ' ফর্ম পূরণ করুন।
স্থানীয় আইন মেনে চলা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা আইন অনুযায়ী আমরা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণ করি। এতে ডেটা সীমাবদ্ধতা এবং ভাগাভাগির শর্ত অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।

গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করা প্রশ্ন

নীচে 9777bt-এ আপনার গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষার বিষয়ে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলির উত্তর রয়েছে।

আমরা আপনার নাম, ইমেল, ফোন নম্বর, জন্ম তারিখ এবং বাড়ির ঠিকানা সংগ্রহ করি। আমরা bKash, Nagad, Rocket থেকে লেনদেনের তথ্যও নিই এবং আপনার লগইন সময়, ডিভাইসের ধরন এবং আইপি ঠিকানা রেকর্ড করি।

bKash, Nagad, Rocket এ আপনার পেমেন্ট বিস্তারিত সরাসরি সেই সেবাগুলিতে থেকে যায়; 9777bt কখনও সম্পূর্ণ কার্ড বা ব্যাংক সংখ্যা সংরক্ষণ করে না। আমরা শুধুমাত্র লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর সংরক্ষণ করি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান, 'গোপনীয়তা এবং ডেটা' নির্বাচন করুন এবং 'আমার ডেটা মুছে ফেলুন' ক্লিক করুন। একটি যাচাইকরণ ইমেল পাবেন এবং ৭ কর্মদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হবে।

না। আমরা স্থানীয় আইনের অনুমোদন ছাড়া আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বা খেলার ইতিহাস বিক্রি করি না। আমাদের একমাত্র উদ্দেশ্য আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত এবং জালিয়াতি মুক্ত রাখা।

প্রতিবার লগইন করলে 9777bt আপনার মোবাইল বা ব্রাউজারে একটি ওটিপি পাঠায়। এই এককালীন পাসওয়ার্ড নিশ্চিত করে যে আপনি প্রকৃত অ্যাকাউন্ট মালিক। লাইভ টেবিল বা স্লটে আপনার সেশন এনক্রিপ্ট করা।

আমরা আমাদের সেবা বা আইন পরিবর্তনের সাথে সাথে এই নীতি আপডেট করি এবং অ্যাকাউন্টের ইমেল ঠিকানায় পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। যেকোনো বড় পরিবর্তন লাগু হওয়ার আগে অনুমোদনের জন্য আপনার কাছ থেকে সম্মতি পাওয়ার চেষ্টা করি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'সহায়তা এবং গোপনীয়তা' ট্যাব খুলুন বা সরাসরি আমাদের গোপনীয়তা দলকে ইমেল করুন। মোবাইল ওয়ালেট, ডেটা সীমাবদ্ধতা এবং আঞ্চলিক আইনি বাধ্যবাধকতা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে পারবেন।